نقد و بررسی اجمالی
این دستگاه برخلاف بسیاری از دستگاههای بازار به همراه یک نرم افزار قدرتمند و زیبا با امکانات فراوان عرضه می‌شود و نیاز به خرید نرم افزار جداگانه و بعضا با قیمت بالا ندارید، همانطور که می‌دانید دستگاه کالرآیدی حتما باید نرم افزار مدیریت تماس ها را به همراه داشته باشد و به تنهایی به هیچ عنوان قابل استفاده نیست. نرم افزار قابلیت جستجوی بسیار سریع و قدرتمند بین تمام اطلاعات وارد شده را دارد، مثلا اگر حتی قسمتی از نام فرد یا قسمتی از آدرس یا تلفن وی را هم بدانید به راحتی می‌توانید آن فرد را جستجو نموده و اطلاعات کامل وی را بدست آورید.
یک شرکت، اداره، رستوران، آژانس و ... می‌تواند شماره مشتریان و افراد و شرکتهایی که با آنها ارتباط دارد را در نرم افزار همراه دستگاه وارد نموده (برای هر مخاطب حدود 110 شماره) و از آن برای جستجوی افراد، تماس با آنها و نمایش مشخصات مشتریان هنگام تماس با خود استفاده نماید. نرم‌افزار دستگاه دارای قفل با فعالسازی تلفنی با توجه به مشخصات هارد دیسک بوده و روی دو هارد دیسک مجزا قابل نصب می‌باشد، همچنین نرم‌افزار دارای پشتیبانی تولید کننده شامل دوبار نصب و آموزش رایگان راه دور توسط کارشناسان شرکت و 400 روز پشتیبانی رایگان در مورد سایر خدمات پشتیبانی است.
