نقد و بررسی اجمالی
POS Caller ID 2L
طبق تحقیقات به عمل آمده، مشترکین تلفنی و کاربران به طور میانگین 73.24 درصد از زمان خود را مشغول پاسخ‌گویی به سوالاتی از قبیل، نام و نام خانوادگی، آدرس و... هستند، حتی در مواردی با فراموشی کدهای کلیدی، مرحله سفارش‌گیری برای هر دو طرف خسته کننده می‌شود. لذا برای جلوگیری از اتلاف وقت، با استفاده از این سیستم، شماره تماس‌های مشترکین را بدون واسطه در نرم‌افزار خود داشته تا با اولین، یا حتی قبل از اولین زنگ تلفن، با توجه به سیستم کالر آی دی مخابراتی منطقه‌ی تماس، کلیه اطلاعات لازم مشترک از قبیل اسم، آدرس، شماره تماس، کد، آخرین تاریخ و زمان تماس، کپی آخرین فاکتور ارسالی، غذاهای مورد علاقه و... بروی صفحه‌ی مانیتور رایانه در پیش روی کاربر نمایش داده شود تا در زمانی کمتر از 5 ثانیه (یعنی مدت زمان میان 2 زنگ تلفن) کاربر با اطلاعات ثبت شده توسط این دستگاه که بر روی مانیتور نمایش داده می‌شود در ذهن خود پس از برداشتن گوشی به نام مشترک و اطلاعات مربوط به آن مشترک شروع به پاسخ‌گویی و گرفتن سفارش نماید.
ادامه مطلب
نقد و بررسی تخصصی
کاربرد این دستگاه‌ها در کلیه نرم‌افزارهای دفاتر اداری و تجاری، رستورانی، تهیه غذا (Catering) تاکسی سرویس، پیک موتوری و ... می‌باشد که با مشخصات ذیل نیز قابل استفاده در هر نرم‌افزاری می‌گردد:نحوه اتصال به رایانه با پورت یو اس بی (USB) بدون نیاز به منبع تغذیه جداگانهسازگاری کامل با سیستم‌های استاندارد بین‌المللی (FSK, DTM) به صورت همزمانقابلیت برنامه‌ریزی دستگاه کالر آی دی با فرمت‌های خاص و مورد نظر نرم‌افزارنویسان و سازگار با اکثر نرم‌افزارهای موجود در بازاردارای LEDهای نشانگر جهت اطلاع کاربر در برقرارای ارتباط دستگاه با رایانه و اتصال خطوط تلفن حتی به هنگام قطع و وصل و زنگنمایش کالر آی دی دقیق بدون از دست دادن اطلاعات برای هر خط حتی به هنگام تماس‌های کاملا و صددرصد همزماننصب بدون نیاز به برنامه OCX و به صورت Plug & Play با درایورهای 32 بیتی (32Bit) و 64 بیتی (64Bit) قابل اجرا بر روی همه ویندوزها و حتی نصب از طریق بروز رسانی اتوماتیک ویندوز (Automatic Windows Update)نرم‌افزارنویسان می‌توانند با ذخیره‌سازی اطلاعات مورد نظر خود از طریق اطلاعات دریافتی بیان شده ذیل بر روی دستگاه، در تکمیل نمایش اطلاعات به کاربران و ارائه آن به مدیران به صورت گزارشات تفضیلی، گام موثرتری در بهبود و ارتقا کیفیت خدمات‌دهی، بالا بردن قدرت، بهینه‌سازی و بهره‌وری نرم‌افزاری را به مشتریان ارائه نمایند.برداشته شدن گوشی تلفن (HOOK OFF)گذاشته شدن گوشی تلفن (HOOK ON)تعداد زنگ‌ها (RING)شماره تلفن‌های گرفته شده از خطوط (OUT GOING)مدت زمان مکالمه (DURATION)کالر آی دی (INCOMING)نرم‌افزار همراه این دستگاه با اولین، یا حتی قبل از اولین زنگ تلفن، با توجه به سیستم کالر آی دی مخابراتی منطقه‌ی تماس، کلیه اطلاعات لازم مشترک از قبیل اسم، آدرس، شماره تماس، کد، آخرین تاریخ و زمان تماس، کپی آخرین فاکتور ارسالی، غذاهای مورد علاقه و... بروی صفحه‌ی مانیتور رایانه در پیش روی کاربر نمایش داده شود.تایید شده توسط شرکت‌های:طرفه نگار (نرم‌افزارهای هلو، هلیا)، پاتریس، گستره‌نگار، یسنا، ایده‌پرداز طلوع، هریس، سپیدز، پژواک، تاراافزار، پارس آرین، ایده‌پردازان آیدین، سیتکو، سیما، تاراافزار، CRMRoom، کاج آریانا، آریا، آتی ارتباطات، پارس، بهارک، بانیک، به پویش، CRM کارساز، ملینا، پرنیان، زعفران و ... قابل نصب بر روی اکثر نرم‌افزارهای رایج بازار
